| Tác giả | Yoshinori Hirai (Kỹ sư chuyên nghiệp/Tư vấn hậu cần của Hiệp hội quản lý Nhật Bản) |
|---|
Tiểu sử tác giả ▼
Mục lục
110 rủi ro là gì
Trong lĩnh vực kinh doanh logistics, nhiều rủi ro luôn tiềm ẩn Điều này quan trọng đến mức đôi khi nó có thể dẫn đến sự sống còn của công ty, thậm chí dẫn đến thua lỗ lớn
Tuy nhiên, chúng tôi quá bận rộn với việc xử lý đơn hàng hàng ngày, hoạt động của trung tâm cũng như vận chuyển và giao hàng nên thường trì hoãn việc quản lý và ứng phó khủng hoảng mặc dù chúng tôi lo ngại về tình hình này
Nội dung cụ thể và các hạng mục rủi ro khác nhau tùy thuộc vào loại ngành, đặc điểm của sản phẩm được xử lý, vị trí của cơ sở, vv, nhưng chúng thường có thể được tóm tắt thành 10 mục sau
(1)Rủi ro thiên tai
Bão, động đất, lũ lụt, lở đất, tai nạn tòa nhà do cũ kỹ, tai nạn liên quan đến các công ty lân cận, vv web cá cược bóng đá ai trong số này có thể bị bác bỏ vì "lần này thật bất ngờ" Vì vậy, cần phải xem xét lại các giả định này hàng năm
(2) Tai nạn/an toàn công nghiệp
Có rất nhiều tai nạn xảy ra trong hoạt động logistics Các sự kiện bất ngờ có thể xảy ra, chẳng hạn như đồ đạc trong kho bị sập, vướng vào thiết bị và thương tích do xe nâng và xe đẩy gây ra Những tai nạn lao động như thế này là một đòn giáng web cá cược bóng đá chỉ đối với người lao động và gia đình họ mà còn đối với cả công ty Ngoài ra, những “món hàng và con số cận kề” làm cơ sở cho những điều này cũng rất cần thiết để tích lũy các biện pháp đối phó
(3) Sự cố bảo mật
Việc rò rỉ thông tin công ty liên quan đến khách hàng và đối tác kinh doanh, thông tin bí mật trong công ty và thông tin cá nhân của nhân viên sẽ gây ra tổn thất lớn trong thời gian dài do các biện pháp đối phó và xử phạt của pháp luật
(4) Vi phạm tuân thủ
Vi phạm Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động và các luật lao động liên quan khác, vi phạm luật và quy định về môi trường, vi phạm luật và quy định về ngày hết hạn và khả năng truy xuất nguồn gốc của sản phẩm, vi phạm đạo đức dựa trên sự hiểu biết thông thường và nhiều loại quấy rối khác nhau trong công ty có thể dẫn đến các vụ kiện tụng và hành động pháp lý có thể làm giảm đáng kể niềm tin vào công ty
(5) Chưa đáp ứng đầy đủ các vấn đề về môi trường
Ngày nay, các vấn đề như ``tiết kiệm điện'', ``xử lý rác thải'', ``tác động tiêu cực đến khu vực xung quanh'' (tiếng ồn, bụi, các vấn đề khi hoạt động vào ban đêm, ùn tắc giao thông do phương tiện ra vào nhà kho, vv) và các vấn đề ``môi trường làm việc'' đều thuộc danh mục này
(6) Thiếu PR cho tính độc đáo
Mỗi công ty logistics đều có những “đặc điểm và sản phẩm” riêng Công ty nên quảng bá các đặc điểm của mình một cách rộng rãi và cụ thể hơn: ``Đây là điều chúng tôi giỏi, và đây là điều mà các công ty khác web cá cược bóng đá có!'' Mặc dù điều này khác với các hạng mục rủi ro được đề cập ở trên, nhưng nó là một loại rủi ro doanh nghiệp theo nghĩa ``nhiều lợi nhuận lẽ ra có thể thu được lại bị mất'' Hơn nữa, các công ty phải nhận ra rằng nếu họ thiếu tính độc đáo của những gì họ bán để phân biệt họ với các công ty khác, thì họ web cá cược bóng đá thể mong đợi tiếp tục là một công ty trong tương lai
(7) Rắc rối khi khởi động
Khi chuyển đến trung tâm mới, thành lập doanh nghiệp mới hoặc lắp đặt hệ thống thông tin, hệ thống kinh doanh mới hoặc thiết bị mới, những rắc rối ban đầu thường xảy ra dù đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng Điều này dẫn đến tổn thất lớn cho khách hàng do các lô hàng web cá cược bóng đá thể thực hiện được, giao hàng chậm trễ và lỗi chất lượng hậu cần thường xuyên
(8) web cá cược bóng đá đủ phản hồi trong giờ làm việc cao điểm
Tùy công ty, khối lượng công việc tăng lên gấp vài lần thậm chí hàng chục lần so với tháng bình thường trong dịp nghỉ lễ giữa năm, cuối năm và bán sản phẩm mới trên toàn quốc Khả năng vận hành để xử lý thời gian cao điểm được xác định bởi các yếu tố như số lượng nhân viên có tay nghề cao, năng lực của từng cơ sở xử lý/chuyển giao, web cá cược bóng đá gian sẵn có để xử lý những việc này và số lượng phương tiện giao hàng có thể được bố trí Nếu khối lượng công việc vượt quá khả năng logistics sẽ gây thiệt hại thực tế cho khách hàng, mất niềm tin sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến các giao dịch và doanh số bán hàng trong tương lai
(9) Lỗi chất lượng hậu cần thường xuyên
Ngay cả trong giai đoạn bình thường, các lỗi về chất lượng hậu cần dẫn đến tổn thất lớn web cá cược bóng đá chỉ về ``chi phí khắc phục'' mà còn về ``giao dịch và giảm doanh số bán hàng do suy giảm niềm tin''
Các ví dụ cụ thể về "lỗi về chất lượng hậu cần" bao gồm những điều sau
・Bảo vệ sản phẩm
Hư hỏng/ốm màu bên trong/bên ngoài, biến dạng/thay đổi sản phẩm, kiểm soát nhiệt độ theo đặc tính của sản phẩm, chống nấm mốc, chống rỉ sét, chống rung, chống tĩnh điện, vv
・Chậm trễ vận chuyển/giao hàng
Sự chậm trễ trong ngày và giờ do khách hàng chỉ định
・Nhầm sản phẩm, sai số lượng
Đặt nhầm sản phẩm, sai số lượng
・Sai lầm trong hướng dẫn của khách hàng
Những sai sót trong việc dán nhãn dán, phân loại, đánh số, phân chia số lô và hướng dẫn đặt hàng vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng
・Lỗi quản lý hàng tồn kho
Số dư chưa từng có giữa hàng hóa ký gửi và hàng tồn kho thực tế
(10) Thiếu khả năng tại chỗ
Mức độ web cá cược bóng đá chỉ an toàn mà chất lượng hậu cần và năng suất làm việc cũng tạo nên sự khác biệt lớn tùy thuộc vào khả năng làm việc tại chỗ của các thành viên tại đó và nỗ lực của tất cả các thành viên Đây có thể là phẩm chất của một nhà lãnh đạo hoặc việc đưa ra các phương pháp và công cụ đào tạo tại chỗ cho tất cả nhân viên, bất kể họ là nhân viên bán thời gian hay nhân viên tạm thời Mức độ khác biệt này phải được coi là một dạng mất cơ hội
2 Đánh giá theo số lượng rủi ro
Tất cả các hạng mục rủi ro trên đều được “công nhận là quan trọng nhưng mức độ đau đớn web cá cược bóng đá được dự đoán trước” là tiêu chuẩn Trên thực tế, sau khi một sự cố xảy ra, bạn nhận thức sâu sắc rằng nếu điều tương tự xảy ra, bạn nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa, ngay cả khi phải trả giá đắt Vì vậy, tôi muốn khuyến nghị rằng nếu web cá cược bóng đá may những rủi ro này trở thành hiện thực thì số tiền “tổn thất này sẽ xảy ra do việc này” nên được tính hàng năm (mỗi giai đoạn) dựa trên nhiều giả định giả định khác nhau
Khi bạn nghe từ ``mất mát'', một số người có hình ảnh tiêu cực và tùy theo vị trí của họ, bản chất con người là nghĩ, ``Nếu có thể, tôi muốn giữ bí mật những vấn đề như vậy'' Do đó, thay vì "thua lỗ", nó có thể được coi là "lợi nhuận đóng góp", nghĩa là "nếu web cá cược bóng đá có (hoặc giảm), lợi nhuận sẽ tăng lên nhiều như vậy"
Dựa trên ý tưởng này, bảng sau đây là số liệu rủi ro giả định đối với một công ty hậu cần có doanh thu hàng năm là 6 tỷ yên
Ví dụ về tính toán rủi ro
Trong các “lợi nhuận đóng góp” này, “lợi nhuận giảm do mất tín dụng dài hạn” (số tiền lỗ cơ hội) lớn hơn rất nhiều so với “chi phí xử lý rủi ro” Việc này có vẻ tẻ nhạt, nhưng chúng ta nên biết rằng công ty của chúng ta có thể còn tăng lợi nhuận nhiều hơn nữa nếu chúng ta web cá cược bóng đá gặp phải những vấn đề này
Và dựa trên “số lượng rủi ro” này, chúng tôi sẽ quyết định chính sách ưu tiên để “tập trung nỗ lực vào việc này” trong năm tài chính này web cá cược bóng đá cần phải nói cũng biết rằng mọi người có thể dễ dàng hiểu được các chính sách định lượng hơn các chính sách định tính
Ngoài ra, nếu địa điểm của bạn nằm rải rác trên toàn quốc, bạn có thể tính toán mức đóng góp lợi nhuận hàng năm của từng địa điểm so với năm ngoái Điều này cũng sẽ đóng vai trò như một thước đo đánh giá công bằng về kết quả nỗ lực của mỗi địa điểm theo định hướng và định hướng do ban lãnh đạo cấp cao đưa ra trong năm nay như một chính sách ưu tiên
Phần trên là tổng quan về "Quản lý rủi ro hậu cần" và chúng tôi hy vọng rằng nó sẽ được sử dụng hiệu quả
hoặc hơn
(C)2011 Yoshinori Hirai & tỷ lệ cá cược bóng đá