| Tác giả | Tsukasa Kato Phó giáo sư, Khoa Thương mại, Đại học Thành phố Osaka |
|---|
Tiểu sử tác giả ▼
Mục lục
- 1 Giới thiệu
- 2 Khả năng quản lý “Liên minh”
- ３． Chiến lược lợi thế cạnh tranh của Porter
- 4 Tái cơ cấu chuỗi giá trị
- 5 Kết luận
1 Giới thiệu
Trong ngành phân phối, trong khi các công ty như Mycal, Kotobuki-ya và Niconico-do đã phá sản trong những năm gần đây, với sự gia nhập của các công ty phân phối nước ngoài như Carrefour và liên minh vốn của Wal-Mart với Seiyu, thì có những dấu hiệu cho thấy việc tổ chức lại hệ thống phân phối, bóng đá cá cược chỉ liên quan đến các công ty trong nước mà còn cả các công ty toàn cầu, sẽ tăng tốc ngay lập tức
Điều này là do vào những năm 1990, Châu Âu đã đoán trước được việc hình thành một thị trường rộng khắp nhờ sự thống nhất tiền tệ trong EU, còn ở Hoa Kỳ, vốn nước ngoài đổ vào thị trường và các cửa hàng như Wal-Mart mở rộng với giá cả thấp Do đó, quá trình tái cơ cấu phân phối diễn ra nhanh chóng, xét về 5 công ty hàng đầu trong ngành phân phối thực phẩm, mức độ tập trung đã tăng lên hơn 60% ở các nước Châu Âu như Đức, Pháp, Anh và lên 25% ở Hoa Kỳ, một quốc gia rộng lớn và khó mở rộng trên toàn quốc Mặt khác, tại Nhật Bản, thị phần của 5 công ty hàng đầu chỉ khoảng 9%, và nếu cạnh tranh toàn cầu đưa Nhật Bản đến gần hơn với trình độ của Châu Âu và Châu Mỹ, sẽ bóng đá cá cược ngạc nhiên khi thấy một số quan điểm cho rằng việc tổ chức lại hệ thống phân phối là điều bóng đá cá cược thể tránh khỏi
Tuy nhiên, ngay cả các chuyên gia cũng có quan điểm khác nhau về sự gia nhập của vốn nước ngoài Ông Atsumi gợi ý rằng giá thực phẩm và đồ gia dụng hàng ngày sẽ tiếp tục giảm hơn nữa so với giá quốc tế và để các công ty Nhật Bản tồn tại trong tình huống như vậy, họ nên học công nghệ vận hành chi phí thấp của Wal-Mart để đạt được mức giá thấp, kỹ thuật sơ đồ chi tiết sử dụng CNTT và kỹ thuật sử dụng nhà cung cấp
Mặt khác, ông Ogata lập luận rằng bóng đá cá cược giống như các ngành sản xuất và tài chính, ``lợi ích của quy mô'' chỉ phát huy tác dụng một phần trong thế giới thương mại và có nhiều ngành phân phối khác nhau bên ngoài Wal-Mart ở Hoa Kỳ Nói cách khác, cạnh tranh về giá là vũ khí mạnh nhất đối với những sản phẩm có nhu cầu tập trung vào mẫu số chung lớn nhất, nhưng ở những thị trường có nhu cầu đa dạng, có thể có nhiều hình thức bán lẻ đáp ứng nhu cầu đa dạng (Shōkai, số tháng 6 năm 2002) Bài tiểu luận xác nhận rằng logic đằng sau việc tổ chức lại hệ thống phân phối nằm ở “quy mô kinh tế”, và rằng hệ thống chuỗi cửa hàng đã theo đuổi mục tiêu này một cách triệt để
Tuy nhiên, do hệ thống chuỗi có cả ưu điểm và nhược điểm nên người ta cho rằng hệ thống phân phối sẽ bao gồm nhiều công ty và hình thức kinh doanh khác nhau đáp ứng nhu cầu đa dạng Tôi muốn nhấn mạnh rằng cần phải suy nghĩ một cách chiến lược về nơi cần cắt giảm nhu cầu đa dạng và cách cung cấp giá trị đã bị cắt bỏ, bóng đá cá cược chỉ trong ngành bán lẻ tương tác với người tiêu dùng mà còn trong chuỗi giá trị bao gồm các nhà bán buôn, công ty hậu cần và thậm chí cả nhà sản xuất và nhà cung cấp nguyên liệu
2 Khả năng quản lý “Liên minh”
Nhân tiện, logic đằng sau ``tổ chức lại phân phối'' có thể được gọi là ``sức mạnh của quy mô'' hoặc ``lợi ích kinh tế theo quy mô'' Chuỗi cửa hàng là ứng dụng logic ``lợi ích kinh tế theo quy mô'' trong quản lý công nghiệp vào phân phối Tuy nhiên, tại Nhật Bản, do những hạn chế về việc mở cửa hàng theo Luật Cửa hàng bán lẻ quy mô lớn, các chuỗi cửa hàng dường như mang ý nghĩa mạnh mẽ hơn trong việc mở rộng số lượng cửa hàng hơn là mở một số lượng lớn cửa hàng “chuẩn hóa”
Điều này là do ở Nhật Bản, bước đầu tiên là mở cửa hàng và việc thay đổi dòng sản phẩm của cửa hàng để phù hợp với môi trường thị trường là điều phổ biến Mặt khác, ở Hoa Kỳ, cách tiếp cận này là thiết lập một hình thức cửa hàng và sau đó mở các cửa hàng ở những thị trường tương tự phù hợp với hình thức đó Chuỗi cửa hàng, ban đầu được phát triển ở Hoa Kỳ vào những năm 1920, đã tăng sức bán hàng bằng cách mở nhiều cửa hàng và sử dụng điều này làm đòn bẩy để giảm giá mua
Tuy nhiên, thay vì chỉ mở rộng quy mô, các chuỗi đã thành công trong việc giảm chi phí vận hành cửa hàng và tăng khả năng cạnh tranh bằng cách tiêu chuẩn hóa các cửa hàng, phát triển nhiều cửa hàng tiêu chuẩn hóa và tập trung quản lý cửa hàng theo trụ sở chính, như người ta vẫn nói Wal-Mart là một trong những công ty đã nhận ra hiệu quả kinh tế của hệ thống chuỗi như vậy ở mức độ cao nhất, và do đó có lo ngại rằng nếu Wal-Mart thâm nhập thị trường Nhật Bản, nhiều công ty sẽ bị loại
Tuy nhiên, vì ngành bán lẻ vốn là ngành nội địa và dựa vào cộng đồng nên một số người cho rằng ngay cả Wal-Mart cũng bóng đá cá cược thể mở rộng thị phần của mình tại thị trường Nhật Bản (Suzuki, chủ tịch Ito-Yokado, là người có tiếng nói hàng đầu) Trên thực tế, Carrefour, mới khai trương rầm rộ vào tháng 4 năm ngoái, đã hoạt động chậm chạp, trái ngược với kỳ vọng ban đầu
Các công ty phân phối nước ngoài có thể bóng đá cá cược nhất thiết phải chứng tỏ được khả năng cạnh tranh của mình ở quốc gia mà họ hoạt động, ngay cả khi hình thức phân phối của họ có tính cạnh tranh ở quốc gia của họ Điều này là do vận hành chuỗi mà các công ty phân phối nước ngoài giỏi là phương pháp cắt giảm chi phí bằng cách chuẩn hóa các cửa hàng, tiêu chuẩn hóa hoạt động và đặc biệt là tạo ra các sổ tay hướng dẫn làm việc cho nhân viên, nhưng khi thâm nhập vào một thị trường đồng nhất với nước sở tại, họ có thể áp dụng chiến lược “chuẩn hóa” áp dụng trực tiếp cái gọi là phương pháp của nước sở tại Tuy nhiên, khi mở rộng sang một thị trường bóng đá cá cược đồng nhất với môi trường kinh tế - xã hội khác, vấn đề “thích ứng” với môi trường của nước đến sẽ nảy sinh
Ví dụ: khi nói đến các dòng sản phẩm, cạnh tranh về giá là vũ khí mạnh nhất đối với cái gọi là sản phẩm "đại chúng", nơi nhu cầu tập trung ở các quốc gia và khu vực để đáp ứng mẫu số chung cao nhất, vì vậy các nhà phân phối nước ngoài có khả năng thu mua toàn cầu sẽ có lợi thế cạnh tranh Tuy nhiên, đối với những sản phẩm có nhu cầu đa dạng và mang tính cá nhân hóa theo quốc gia và khu vực, có rất nhiều dư địa để các công ty dựa vào cộng đồng phát triển
3 Chiến lược lợi thế cạnh tranh của Porter
Thực tế là có thể có nhiều hình thức kinh doanh khác nhau cho chiến lược giá thấp được các nhà bán lẻ bán lẻ toàn cầu này áp dụng có nghĩa là ME Điều này làm tôi nhớ đến cuốn sách Lợi thế cạnh tranh (1985) của Porter Trong tác phẩm này, Porter đề xuất khái niệm “lợi thế cạnh tranh”, trong đó một công ty đạt được vị trí vững chắc trong ngành bằng cách cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng ở mức giá thấp hơn hoặc bằng cách cung cấp giá trị nhiều hơn mức bù đắp cho mức giá cao hơn so với các công ty khác Cái trước là dẫn đầu về chi phí và cái sau là chiến lược khác biệt hóa
Vào những năm 1980, ngành sản xuất của Hoa Kỳ mất khả năng cạnh tranh quốc tế và nhiều nỗ lực khác nhau đã được thực hiện để khôi phục khả năng cạnh tranh, chẳng hạn như học hỏi phương pháp đúng lúc được sử dụng trong ngành ô tô Nhật Bản và hệ thống hóa nó thành "sản xuất tinh gọn"
Trong bối cảnh này, ý tưởng về chuỗi giá trị của Porter, vốn là một nỗ lực nhằm phân tích khả năng cạnh tranh của các công ty, dường như bóng đá cá cược liên quan đến các ý tưởng như BPR (Tái cấu trúc quy trình kinh doanh), các sáng kiến QR trong ngành dệt may, ECR trong ngành công nghiệp thực phẩm, bao gồm nỗ lực hợp tác giữa các nhà cung cấp và siêu thị, và SCM, bao gồm những điều này Tuy nhiên, chuỗi giá trị của Porter bóng đá cá cược phải là một khái niệm nhất thiết phải áp dụng CNTT
Theo nghĩa đó, QR, ECR và SCM đều là những phương pháp quản lý chỉ có thể thực hiện được nhờ sự phát triển của CNTT, nhưng bóng đá cá cược còn nghi ngờ gì nữa rằng về cơ bản chúng có cùng một cách suy nghĩ Đúng hơn, đó là một khái niệm gần với “nguồn gốc” ở chỗ nó gợi ý rằng “chiến lược cạnh tranh” mà các công ty nên áp dụng là quan trọng và CNTT chỉ đơn thuần là phương tiện để đạt được mục đích đó Nói cách khác, nếu câu hỏi về loại quy trình kinh doanh nào công ty nên xây dựng để cung cấp cho khách hàng giá trị duy nhất mà các công ty khác bóng đá cá cược thể cung cấp là quan trọng, thì thuật ngữ chuỗi giá trị sẽ trở thành từ khóa cho các công ty trong tương lai nhằm khẳng định lại lợi thế cạnh tranh của họ là gì
Nhân tiện, ở Nhật Bản đã có phong trào giới thiệu khái niệm được phát triển ở Hoa Kỳ, nhưng QR đã đi chệch khỏi ý nghĩa ban đầu và chỉ đơn giản là một dịch vụ giao hàng nhanh chóng Trong khi SCM được hiểu là thiên về cách phân phối hiệu quả các sản phẩm do nhà sản xuất sản xuất đến người tiêu dùng thì ECR dựa trên logic của ngành bán lẻ và thường mâu thuẫn với SCM, do các nhà sản xuất dẫn đầu
Gần đây hơn, thuật ngữ ``mới'' ''chuỗi nhu cầu'' đã xuất hiện, giúp giảm cả tình trạng tồn kho và hàng tồn kho bằng cách nhanh chóng bổ sung sản phẩm bằng cách ``chia sẻ'' thông tin bán hàng tại cửa hàng với các công ty thượng nguồn Trong mọi trường hợp, mặc dù các thuật ngữ khác nhau ban đầu có nghĩa giống nhau nhưng vẫn có nguy cơ gây nhầm lẫn và vì điểm khởi đầu là câu hỏi về loại quy trình kinh doanh nào cần xây dựng để cung cấp cho khách hàng giá trị duy nhất mà các công ty khác bóng đá cá cược thể cung cấp, khái niệm chuỗi giá trị rất quan trọng để khẳng định lại lợi thế cạnh tranh của công ty là gì
4 Tái cơ cấu chuỗi giá trị
Chuỗi giá trị của Porter nhận ra rằng mỗi công ty cung cấp một số giá trị cho khách hàng của mình thông qua một loạt quy trình kinh doanh như lập kế hoạch, sản xuất, tiếp thị và hậu cần, và ``giá trị'' của nó nằm ở chỗ công ty đề xuất một công cụ để phân tích và đưa vào thực tế các bộ phận của chuỗi giá trị này nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh
Nói cách khác, cho đến nay, chiến lược và cách thực hiện nó đã được thảo luận riêng, nhưng giờ đây có thể phân tích cách thực hiện chiến lược, phần nào cần tập trung vào hoặc cách "hợp tác" khéo léo phần này với phần khác để giảm chi phí hoặc tăng thêm giá trị mới Tôi muốn giải thích điểm này bằng cách lấy Daiso làm ví dụ
Cửa hàng 100 yên bóng đá cá cược chỉ là nơi có giá thấp mà còn là cửa hàng mang đến niềm vui cho những khám phá mới như ``Đây cũng là 100 yên à?'' trong số các sản phẩm có giá cố định là 100 yên Thay vì mua sắm sản phẩm một cách hiệu quả, khái niệm này thích hợp hơn như một “vùng đất giải trí tạm thời” bao gồm niềm vui khám phá và giết thời gian Xét về sự phát triển của các hình thức bán lẻ, cửa hàng 100 yên thuộc các cửa hàng tạp hóa do Woolworths thành lập tại Hoa Kỳ
Khả năng cạnh tranh của một cửa hàng tạp hóa nằm ở chỗ cửa hàng có thể tăng sự đa dạng của dòng sản phẩm trong một phạm vi giá nhất định Các biện pháp mà Daiso và chuỗi cửa hàng Mỹ thực hiện để tăng sự đa dạng này là tăng doanh số bán hàng bằng cách mở nhiều cửa hàng và sử dụng điều này làm đòn bẩy để yêu cầu các nhà cung cấp giảm giá mua Vấn đề bóng đá cá cược chỉ là giảm chi phí bằng cách sản xuất sản phẩm tại Trung Quốc Ví dụ, bằng cách tăng số lượng đặt hàng lên một mức “bóng đá cá cược bình thường”, chẳng hạn như đặt hàng theo đơn vị container, có thể giảm đáng kể chi phí
Tất nhiên, nếu tăng số lượng đặt hàng, bạn sẽ có thể hạ giá mua nhưng mặt khác, bạn cũng sẽ tăng nguy cơ ``cháy hàng'' với số lượng lớn sản phẩm bóng đá cá cược giống như Daiso, nơi chủ sở hữu chịu trách nhiệm về số lượng sản phẩm được đặt hàng, trong trường hợp các nhà bán lẻ lớn, quyền đặt hàng được trao cho người mua thông qua sự phân công lao động Tuy nhiên, ngay cả khi xảy ra mất cơ hội do bán hết hàng, thì cũng bóng đá cá cược có tổn thất hàng tồn kho “có thể nhìn thấy” như các mặt hàng bóng đá cá cược bán được, vì vậy người mua có xu hướng đặt hàng để tránh tổn thất bóng đá cá cược bán được nhiều nhất có thể hơn là mất cơ hội
Tuy nhiên, việc chuyển rủi ro sang công ty khác sẽ dẫn đến giá mua cao hơn và tình thế tiến thoái lưỡng nan là bóng đá cá cược thể giảm giá mạnh Quyết định giảm giá mạnh bằng cách đặt hàng lớn hay tránh rủi ro là một quyết định quan trọng đối với ngành bán lẻ, và có thể nói rằng việc Daiso ``chấp nhận rủi ro'' chỉ có ở chủ sở hữu và chủ tịch đã thành công trong việc xây dựng một chuỗi giá trị độc đáo
5 Kết luận
Nếu Wal-Mart vào nước ta, bóng đá cá cược rõ đó sẽ là siêu trung tâm hay cửa hàng tạp hóa Neighborhood Market Dù dưới hình thức nào, rõ ràng Wal-Mart là nhà bán lẻ có điểm bán hàng là giá cực kỳ thấp Tuy nhiên, khó có khả năng sẽ có bất kỳ sự cạnh tranh trực tiếp nào với hình thức cửa hàng 100 yên, cũng nhằm mục đích "giá thấp" Điều này là do thị trường "cắt giảm" của cửa hàng 100 yên = nhu cầu của người tiêu dùng rõ ràng khác với nhu cầu của các doanh nghiệp khác Đây chính xác là những gì Porter nói, mang lại giá trị độc đáo, khác biệt
Tất nhiên, vì các cửa hàng 100 yên hoạt động dựa trên hệ thống chuỗi nên sản phẩm họ bán là những sản phẩm đại chúng tập trung vào mẫu số chung lớn nhất của nhu cầu bóng đá cá cược cần phải nói, nhu cầu của người tiêu dùng bao gồm nhiều nhu cầu cá nhân khác nhau mà các sản phẩm đại chúng bóng đá cá cược thể đáp ứng được Khi các công ty bán lẻ và các hình thức kinh doanh bán lẻ với hoạt động chuỗi xuyên suốt phát triển và mức độ tập trung ngày càng tăng, nhu cầu cá nhân hóa mà các hệ thống như vậy bóng đá cá cược thể hấp thụ cũng sẽ trở nên gay gắt hơn
Có rất nhiều cơ hội cho sự phát triển của các công ty ``dựa vào cộng đồng'' có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và được cá nhân hóa theo quốc gia và khu vực Vấn đề là cắt giảm nhu cầu đó ở đâu và làm thế nào để cung cấp giá trị cắt giảm, đồng thời cần phải tái cơ cấu chuỗi giá trị khi cạnh tranh ngày càng gay gắt
hoặc hơn
(C)2002 Tsukasa Kato & Sakata Logics,Inc